企業成長を導く指標「GROWSCAPE®（グロウスケープ）」による組織力測定のススメ【連載コラム①】業績向上と人的資本KPIの相関関係を導き出す

組織・人事と企業価値の関係において、従業者のエンゲージメントやウェルビーイングの向上が企業価値の向上に寄与することは、多くの方が実感されていることでしょう。

とはいえ、具体的な人事施策で「コレ」をすれば売上や利益が増えるという特効薬を見出すことは簡単ではなく、配属・役割・評価・報酬・労働時間・就業環境・機会提供などなど、色々な要素を組合せたり絡ませたりすることも必要だと考えます。

そこで、CHROFYでは、「できることから始め、早くアクションにつなげて成果を得よう」という発想のもと、人的資本（以下、組織力と表記）の経年の変化を数値化し、どこに着目して組織力を高めていけば良いかを指し示す指標「GROWSCAPE®（グロウスケープ）」を備えています。

この指標は、企業の組織力強化に向けた“羅針盤”の役割を果たします。

このコラムでは、3回にわたり「GROWSCAPE®」をお薦めする背景とその概要をお伝えします。

・第１回 業績向上と人的資本KPIの相関関係を導き出す

・第２回 人事にもKAIZENを。継続的改善で組織力を高める

・第３回 組織力のBefore→Afterを数値化し、課題解決の道筋を描く

人的資本経営や情報開示に関連して良く耳にする話題は、業績指標（売上高や利益）と人事KPI（例えば採用や教育といった投資金額や昇給など）との相関関係を示すことはできないかという誰もが知りたい、気になるテーマです。

CHROFYとしてもこのテーマには継続的に取り組みたいと思っていますが、とても高いハードルが待ち構えています。

業績を左右する社内外の要素は以下に例示する通り多岐にわたるため、その中から人事KPIが業績に及ぼす影響（相関関係）だけを識別して取り出すのは、相当量のデータの蓄積と高度な解析技術をもってしても容易ではありません。

＜業績に影響を及ぼす社内の要素（例）＞

製品、価格（売価）、原価（製造プロセス、調達）、ブランド力、マーケティング、販売チャンネル、流通経路、組織編制、人材の配置、人事諸制度、人材採用や離職、ガバナンス（各種規程や管理体制）、資金力（調達力）、等々

＜業績に影響を及ぼす社外の要素（例）＞

お客様の志向変化、競合他社の動向、景気、物価水準、金利、取引先の政策・方針、法規制、等々

売上高や利益といった会計データを細かく分解できる粒度と、一人ひとりのデータから成り立っている人事データを集計していける粒度は、もともとの管理単位が異なるために同じ単位に合わせて相関分析や因果関係を追求するのは容易ではありません。